A Emirates acaba de lançar o serviço de aparelhos móveis a bordo de aeronaves A380, o primeiro do mundo, definindo mais um recorde de comunicação. Graças à parceria com a OnAir, passageiros do A380 podem agora manter contato com amigos e familiares por meio de ligações ou do banco de dados do celular ao longo de todo o voo. O serviço está incluído no OnAir WiFi, já disponível nas aeronaves A380 da Emirates.
A Emirates foi pioneira na indústria com inovações em comunicação e conectividade:
- 1993: Primeira companhia aérea a equipar toda a frota Airbus com telefones internos;
- 1994: Primeira companhia aérea a incluir as máquinas de fax em toda a frota Airbus;
- 2003: Primeira companhia aérea a oferecer as manchetes da BBC ao vivo durantes os voos;
- 2006: Acesso a emails pessoais e SMS instalado em toda a frota, em todas as classes;
- 2008: Primeira companhia aérea a oferecer serviços de celular a bordo;
- 2011: a Emirates lançou o serviço de conexão Wi-Fi no A380, junto com a OnAir.
O sistema OnAir permite que os passageiros utilizem seus celulares para fazer ligações e enviar mensagens a bordo das aeronaves A380 uma facilidade compatível ao contato feito em terra, tudo por meio das conexões EDGE/GPRS com os provedores de serviço móvel. No dia 2 de outubro, o primeiro A380 equipado com todo o conjunto de comunicação saiu do Aeroporto Internacional de Dubai com destino a Munique. A ligação de estreia teve como remetente a China, enquanto o avião estava a 11.500 metros de altura, cruzando o Golfo.
“Nosso objetivo é ultrapassar as expectativas dos passageiros em cada voo. Acreditamos que isso se aplique não apenas ao nosso premiado serviço de bordo e ao prêmio Skytrax de ‘Companhia aérea com melhor entretenimento de bordo’, mas também ao desejo que nossos clientes possuem de manter contato durante a viagem”, diz Patrick Brannelly, vice-presidente da Emirates em Produtos de Comunicação, Publishing, Digital e Eventos. “Começando em 1993 com o primeiro serviço de telefonia por satélite até o sistema Wi-Fi do A380, lançado no ano passado, a Emirates tem a política de sair na frente nos serviços a bordo e na conectividade, fundamentais para a viagem de nossos passageiros. A empresa continua investindo ao máximo em tecnologias inovadoras e promete se esforçar para se manter na vanguarda de inovações a bordo em benefício de seus clientes.”
A Emirates é a maior operadora de modelos A380 do mundo. Desde que lançou a frota com aviões de dois andares, em agosto de 2008, já transportou 10 milhões de passageiros e voou 150 milhões de quilômetros. Suas operações são auxiliadas por uma tripulação de 3 mil pessoas. Existem projetos para que, no próximo ano, o Aeroporto Internacional de Dubai inaugure o primeiro terminal exclusivamente dedicado ao A380. O sistema móvel da OnAir estará incluído em todos as aeronaves do modelo entregues e será instalado nos 26 Airbus A380 já em circulação.
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